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莫让谈心谈话成空谈(辰溪党建第4期卷首语)

辰溪党建网 http://www.hncxdj.gov.cn 2013年12月05日 点击数: 字体:[ ]

谈心谈话,是我党的优良传统和政治优势,是组织上了解干部、关心干部、爱护干部的重要手段,是了解干部群众口碑的重要途径。然而,中央在督导群众路线教育实践活动落实时,某地领导汇报,10年间与下属谈心谈话3268次,反问数字是怎么来的时,汇报者却支支吾吾,说不清楚,这种谈心谈话岂不是怪谈、笑谈、空谈。当下,某些地方领导将谈心谈话作为“贴金”“做虚功”的门面,走走“过场”,流于形式。那么,怎样才算是真正意义上的谈心谈话,领导干部怎样去谈?谈什么?谈出什么效果?值得我们深思……

谈心谈话要用情沟通。沟通是谈心谈话的关键,沟通能将信息、思想和情感在谈话对象之间有效地传递。沟通前要细致入微地掌握被谈者的背景资料,针对不同对象采取不同方法,做到因势利导,有的放矢,营造和谐平等的沟通氛围,用真情去感化被谈者,引导干部放下戒心,打消疑虑,敞开心扉,扫除他们“不愿谈、不实谈、不敢谈”的阴影,使他们打开话匣子,说出真心话,形成心与心的互动,情与情的共鸣。

谈心谈话要诚心倾听。倾听是谈心谈话的艺术,倾听能让被谈者道出实情、宣泄出不快情感。谈者在谈心谈话过程中,要用心倾听,以诚相待,不能表现出不认同的态度,防止问题激化,矛盾升级,形成对立面。尽量配合被谈者,耐心倾听,换位思考,做到心中有数,让被谈者感觉到谈心谈话的真实性,不是在走过场,搞形式,赢得被谈者的信任,避免他们谈心谈话浮光掠影、避重就轻、隔靴搔痒,说一些空话套话。

谈心谈话要严守秘密。保密是谈心谈话的根本保障,为被谈者保密,能够免除谈话者的后顾之忧,防止打击报复行为出现。只有做好谈话谈心的保密工作,才能避免事先打招呼,阻拦谈话者说实话道真情的情况发生。更要保护好讲实情的干部信息,不要让投机者有机可乘,让被谈者敢于讲真话说实事。“谋成于密而败于泄”,所以谈者要“守口如瓶,持身若壁”。

谈心谈话要跟踪落实。落实是谈心谈话的最终目的,谈心谈话本意就是了解情况,获取信息,最终落实到行动中去。无论什么形式的谈心谈话,要有一套健全的考核机制,注重后期跟踪落实,防止谈完不了了之,形成恶性循环。比如考察谈话,得知考察对象存在不良行为,必须在事后多方调查,查证事实,绝不提拔“带病”干部;诫勉谈话中,得知干部有违纪苗头,要及时敲打、告诫,使他们悬崖勒马,立即回头。决不能谈完话就没有“下文”,让谈心谈话成为空谈。

来源: 作者:特约评论员 责任编辑:党员教育中心
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